Ekspansja zagraniczna to naturalny kierunek rozwoju dla wielu firm e-commerce. Jeśli sprzedajesz na Allegro w Polsce, mam dobrą wiadomość: możesz wejść na rynki Czech, Słowacji i Węgier, nie zakładając nowych kont i bez znajomości lokalnych systemów. Allegro stworzyło zintegrowaną infrastrukturę, która sprawia, że sprzedaż zagraniczna staje się po prostu… rozszerzeniem dotychczasowej działalności.
W tym artykule pokazuję krok po kroku, jak działa sprzedaż międzynarodowa w Allegro, co musisz przygotować i jak maksymalnie wykorzystać ten potencjał.
1. Jedno konto – wiele rynków
Nie musisz zakładać konta na każdej domenie osobno. Allegro umożliwia sprzedaż zagraniczną z poziomu istniejącego konta firmowego na allegro.pl.
Gdzie możesz sprzedawać:
- allegro.cz – rynek czeski (od maja 2023)
- allegro.sk – rynek słowacki (od lutego 2024)
- allegro.hu – rynek węgierski (start: październik 2024)
Wszystkim zarządzasz z jednego panelu – w języku polskim.
2. Warunki techniczne – co musisz przygotować
Aby Twoje oferty mogły pojawić się na rynkach zagranicznych, muszą spełniać 5 warunków:
- Konto firmowe (biznesowe)
- Format „Kup teraz”
- Powiązanie oferty z katalogiem Allegro (EAN obowiązkowy)
- Oferta musi być w kategorii dostępnej na danym rynku
- Dodana metoda dostawy do danego kraju
Jeśli którykolwiek z tych warunków nie jest spełniony – oferta nie pojawi się za granicą.
3. Tłumaczenia i język oferty
Allegro tłumaczy Twoje oferty automatycznie na czeski, słowacki, węgierski, angielski i ukraiński.
Masz również możliwość wgrania własnych tłumaczeń – np. przetłumaczonego opisu marki czy korzyści produktu. Uwaga: własne tłumaczenia nie aktualizują się automatycznie, gdy edytujesz polską wersję oferty.
4. Waluty i ceny
Ceny w Twojej ofercie bazują na złotówkach. Allegro automatycznie przelicza je na lokalną walutę:
- CZK dla Czech,
- EUR dla Słowacji,
- HUF dla Węgier.
Warto sprawdzać, czy przeliczone ceny są nadal konkurencyjne i zapewniają oczekiwaną marżę.
5. Logistyka zagraniczna – uproszczona i zintegrowana
Allegro zintegrowało system wysyłek z takimi firmami jak:
- DPD, DHL, UPS
- Packeta + ORLEN Paczka
- InPost/WE|DO (Czechy)
Nie musisz podpisywać żadnych umów – wystarczy, że aktywujesz odpowiednie metody dostawy w cenniku. Wysyłka jest rozliczana z Allegro, a nie z kurierem.
6. Allegro Smart! za granicą
Na rynku czeskim i słowackim działa już program Allegro Smart!. Jeśli go włączysz:
- Allegro pokryje część kosztu zwrotu
- Zwiększysz konwersję i atrakcyjność oferty.
7. Finanse i wypłaty
Sprzedając za granicę, otrzymujesz środki w lokalnych walutach. Możesz:
- wypłacać wszystko na polskie konto (z automatycznym przewalutowaniem),
- lub dodać dedykowane konta walutowe – to bardziej opłacalne.
Dostępny jest także Konwerter Walut Allegro, który pozwala na szybką wymianę środków bez wychodzenia z systemu.
8. Zwroty i reklamacje
- Zwroty z Czech i Słowacji w ramach Smart!: jeśli zwrot trafia do Polski, koszt pokrywa Allegro.
- Reklamacje: sprzedawca pokrywa koszt przesyłki w obu kierunkach (do i od klienta).
- Komunikacja z klientem odbywa się przez Centrum Wiadomości Allegro
Podsumowanie: Allegro daje realną szansę na ekspansję
Zbudowany przez Allegro model sprzedaży zagranicznej pozwala firmom rosnąć bez zbędnej biurokracji. Z perspektywy sprzedawcy to nie rewolucja, a ewolucja Twojego obecnego biznesu.
Jeśli potrzebujesz wsparcia w przygotowaniu ofert, konfiguracji konta lub strategii wejścia na nowy rynek – napisz do mnie.
Ważne: zanim rozpoczniesz sprzedaż zagraniczną, zadbaj także o aspekt podatkowy. Najlepiej skonsultować się z doradcą podatkowym, który pomoże dopasować sposób rozliczeń do Twojego modelu biznesowego i skali sprzedaży.
